Toutes les agences de relations publiques technologiques ne connaissent pas la catégorie des technologies publicitaires, mais leur taille et leur importance ne cessent de croître. Le boom est dû aux problèmes de confidentialité des données et à l'appel des principaux annonceurs pour une plus grande transparence et un meilleur contrôle de leur publicité numérique.

Pour certains, la technologie publicitaire est une soupe alphabétique déroutante d'acronymes, comme DMP, DSP, SSP et CCPA. Pour nous, c'est une partie énorme et croissante de notre entreprise et une catégorie passionnante. Les opportunités se multiplient.

Les changements dans le secteur de la technologie publicitaire génèrent des opportunités de relations publiques

En tant qu'industrie, la technologie publicitaire a connu des changements considérables en 2019. Un patchwork de réglementations sur la confidentialité a mis au défi tous les principaux acteurs. Dans le même temps, des sociétés de navigation comme Apple, Mozilla et Google ont eu pour objectif le suivi basé sur les cookies. Ces changements ont créé des occasions de discussions publiques animées pour les clients. Alors que les chaînes, la télévision connectée (CTV) et les médias en streaming (over-the-top, ou OTT) ont augmenté cette année, avec plus d'annonceurs qui investissent dans ces plateformes que jamais auparavant. À elles seules, les dépenses publicitaires de CTV atteindront 7 milliards de dollars d'ici la fin de l'année.

Les médias ont couvert ces domaines en conséquence. La conformité, la confidentialité et le suivi ITP / cookie ne sont pas uniquement le domaine de la presse commerciale et publicitaire. Les problèmes ont fait la une des journaux de manière plus large, dans les médias commerciaux et technologiques de premier plan. La puissance de la publicité CTV et OTT a également été couverte par l'adoption croissante des consommateurs. Les professionnels avertis des relations publiques ont profité des opportunités de narration, en insérant un point de vue client sur les grands problèmes et en créant un capital d'idées pour les distinguer des concurrents.

Mais à quoi peut-on s'attendre en 2020? Quels changements de l'industrie stimuleront le cycle de l'actualité et créeront des opportunités de relations publiques ad tech pour les entreprises de la catégorie? Voici quatre prévisions basées sur des conversations que j'ai eues avec des clients, des collègues, des journalistes et des analystes.

CCPA est le dernier règlement sur la confidentialité

La California Consumer Privacy Act ou «CCPA» entre enfin en vigueur le 1er janvier 2020. Comme le RGPD, elle dominera le cycle de l'actualité pendant des mois, les médias s'interrogeant sur l'application, qui est conforme (ou non) et l'impact global sur l'industrie. En fait, une analyse rapide de Google Trends nous montre que l'intérêt des consommateurs pour l'ACCP augmente à l'approche de janvier – les médias suivront donc.

Prédictions Ad Tech PR pour 2020C'est une opportunité fertile pour les sociétés de publicité qui souhaitent se présenter comme de bonnes entreprises citoyennes, ou minimiser l'effet commercial de l'ACCP, ou simplement faire preuve de leadership sur la question de la confidentialité. Ma recommandation: plutôt que de mener des entretiens téléphoniques autour d'un sujet aussi sensible, développez des contenus préparés sous forme de livre blanc ou de blog à partager avec les contacts médias.

DOOH est chaud

Digital Out of Home (DOOH), les publicités sur les panneaux numériques dans les métros, les aéroports, les centres commerciaux et plus encore, seront mises à l'honneur en 2020. Cela prend une part plus importante des dépenses publicitaires hors domicile (OOH) à mesure que l'inventaire devient plus disponible . Les acheteurs augmentent également leurs investissements DOOH à mesure que les options de ciblage et d'achat deviennent plus programmatiques et axées sur les données. Les acteurs de la technologie publicitaire qui offrent des capacités et des solutions dans ce canal émergent seront en demande en 2020 et devraient en profiter.

SPO est le nouveau mot à la mode publicitaire ad

L'optimisation du chemin d'approvisionnement ou «SPO» pourrait être l'acronyme de la technologie publicitaire la plus dynamique de 2019. SPO fait référence aux DSP et aux acheteurs d'annonces qui sont exigeants sur un contenu spécifique. Ce faisant, ils obtiennent des itinéraires plus efficaces et plus transparents vers les médias. Cela réduit le volume de requêtes pour les vendeurs côté achat tout en abaissant les prix des stocks potentiels. Cela revient à rationaliser la façon dont la demande et l'offre interagissent.

Alors que le paysage de la technologie publicitaire est devenu plus compliqué, SPO sera une des principales tendances de la technologie publicitaire dans la nouvelle année. Cependant, les professionnels des RP ad tech doivent garder à l'esprit qu'il s'agit d'un sujet assez technique et peu susceptible de susciter l'intérêt des publications commerciales grand public – du moins pour l'instant. Alternativement, les médias publicitaires ont été partout avec de grands articles explicatifs. En 2020, je m'attends à ce que les médias recherchent des entreprises qui prétendent «nettoyer le chemin de l'offre». Les sociétés Adtech peuvent profiter de cette tendance.

Les données ACR seront un objectif clé

La beauté de la technologie publicitaire et de la publicité numérique en général réside dans son ciblage. Mais que se passe-t-il lorsque les consommateurs migrent de la télévision traditionnelle vers des appareils plus intelligents? En 2020, tout le monde parlera des données ACR. Les données ACR permettent aux spécialistes du marketing de comprendre le comportement des téléspectateurs dans l'inventaire et les appareils CTV. Il est donc essentiel de cibler les annonces sur CTV. Pourtant, les données ACR sont actuellement confrontées à plusieurs défis. Il est difficile d’évoluer, bien que cela changera rapidement à mesure que CTV se développe. D'autres problèmes, comme la fragmentation des appareils, sont plus ancrés. Différents fabricants de produits CTV ont différentes directives ACR en place. La confidentialité de l'utilisateur final est également un problème, compte tenu des nouvelles réglementations.

Il s'agit d'une opportunité de relations publiques évidente pour les entreprises de technologie publicitaire dans l'espace CTV. La plupart des journalistes publicitaires, en particulier du côté commercial, connaissent les données ACR. Mais ils peuvent avoir besoin de plus d'informations sur les défis de l'ACR, en particulier à mesure que de nouvelles réglementations sur la confidentialité entrent en vigueur. Il est également possible d'informer les journalistes ad tech des publications commerciales, car ils ne sont peut-être pas encore axés sur les données ACR.

Alors que nous nous dirigeons vers 2020, ce sont quelques-unes des principales tendances en matière de relations publiques liées aux technologies publicitaires à surveiller. Qu'est-ce que je rate? Faites le moi savoir sur Twitter à @chrisharihar.

«Finissons l'année avec gratitude, style RP |

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