êtes-vous prêt pour une agence de relations publiques - 5 questions pour les startupsApporter un relations publiques L'agence peut aider une organisation à attirer un public beaucoup plus large qu'elle ne peut le faire par elle-même. Mais dans le monde concurrentiel des startups, la formule de mise sur le marché peut changer et le timing est essentiel. Ce n’est pas aussi simple que de «faire connaître votre marque» autant que d’identifier et de se concentrer sur les différenciateurs clés. Donc, avant qu'une startup décide de faire appel à une agence de relations publiques, elle devrait se poser ces cinq questions.

Avez-vous une vraie histoire?

De nombreuses startups, en particulier celles de la technologie, génèrent un buzz précoce en faisant des accords de capital-risque qui permettent une croissance rapide, et une annonce de financement peut être un excellent point de départ. Pourtant, un gros tour de financement et des chiffres d'expansion torrides ne suffisent pas, et ils peuvent même éclipser des actifs plus importants. Au fil du temps, la croissance de l'entreprise se normalise et une startup a besoin d'une histoire plus différenciée. Quelle est la raison d'être de l'entreprise? Quel problème résout-il? Pourquoi devrait-on s'en soucier? Un modèle commercial à toute épreuve et une histoire convaincante renforceront la légitimité de l'entreprise et offriront une base pour une planification des relations publiques à long terme.

Quels sont vos objectifs?

Pas assez d'entreprises posent cette question, et c'est une question importante. Bien sûr, l'objectif est de faire connaître l'entreprise dans l'actualité afin qu'elle soit plus visible et mieux connue, mais pour quoi faire? L'entreprise souhaite-t-elle être reconnue comme un perturbateur de l'industrie? Vise-t-elle à attirer des partenaires commerciaux? Des pistes de vente? Comprendre la mission est essentiel pour que l'agence de relations publiques planifie, positionne et exécute correctement une campagne au nom du client. Nous invitons nos clients à différencier les livrables (couverture médiatique gagnée, articles soulignés, opportunités de prise de parole sécurisées) et les résultats (croissance des ventes, changements de perception). Les deux sont importants mais l'un doit conduire à l'autre.

Le fondateur est-il engageant?

Bien que le démarrage lui-même puisse être intéressant, le fondateur est idéalement tout aussi engageante, sinon plus. Les gens aiment une bonne histoire de fondateur. Il peut générer une grande couverture liée à l'entreprise et offrir des opportunités de leadership éclairé. Cependant, si le fondateur n'est pas en mesure d'offrir plus que des informations factuelles sur l'entreprise ou n'a pas le charisme ou le sens de la vente d'autres leaders de startups, ils peuvent être désavantagés. Bien sûr, de nombreuses agences proposent un coaching médiatique pour aider les dirigeants à être plus à l'aise dans les entretiens avec les médias et plus convaincants dans la façon dont ils racontent leur histoire, mais cela aide quand cela vient du cœur. Si ce n'est pas le cas, la startup peut vouloir considérer les autres cadres supérieurs comme le visage de la marque, ou elle peut utiliser une agence de relations publiques pour contourner les réunions en personne avec du contenu de marque.

La startup dispose-t-elle d'un support interne pour l'agence de relations publiques?

Cela peut être évident, mais c'est un facteur important à considérer. Les agences de relations publiques travaillent généralement comme auxiliaires équipe marketing interneet s'il n'en est encore qu'à ses débuts, les ressources internes peuvent ne pas être là pour gérer une équipe externe. Sans ce soutien, l'agence de relations publiques peut avoir du mal à produire des résultats et l'investissement en relations publiques peut ne pas valoir la peine d'être dépensé.

Êtes-vous prêt à vous engager à long terme?

"À long terme" peut signifier différentes choses pour différentes entreprises, mais une startup qui attend des résultats instantanés sous la forme d'articles médiatiques gagnants ou de gros titres sur le commerce technologique sera probablement déçue. Les programmes de relations publiques de démarrage les plus réussis fixent des objectifs tangibles pour les livrables et les mesures pour l'agence de relations publiques sur une base trimestrielle. Une startup qui souhaite profiter des avantages du travail d'une entreprise de relations publiques devrait idéalement être prête à s'engager pour douze mois.

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