Chaque année, en tant que membre actif du Worldcom Public
Groupe des relations
, Le Yucatan participe à la réunion annuelle de printemps.
La réunion offre de nombreuses occasions de discuter de l’évolution des marchés et
échanger des idées avec d'autres homologues du monde entier, lors d'ateliers
et séances plénières. Cette année, parmi les différentes informations partagées, nous
particulièrement apprécié la présentation, intitulée US Social Media Landscape, donnée
par notre partenaire Amy la Sala,
Directeur des relations publiques et des médias sociaux à Off Madison Ave.

En tant que spécialistes des médias sociaux et de la communication,
nous essayons chaque jour de décrypter, d'analyser et surtout d'être attentifs aux problèmes liés
aux fausses nouvelles. Ce phénomène croissant a eu un impact significatif sur la
les plus grandes puissances économiques du monde, mère porteuse et incubateur de start-ups
qui ont muté en GAFAM, dont les réseaux sont devenus en quelques années le
les médias les plus puissants de notre monde hautement connecté. Cependant, pour mieux
comprendre les nouvelles façons de diffuser ce que nous avons toujours appelé des rumeurs, il est
important de mieux comprendre comment l'Amérique est informée, l'information est
affiché et consommé sur les réseaux sociaux.

Social américain
réseaux

En 2018, les États-Unis 79% de la population avaient un
profil de médias sociaux, représentant environ 244 millions d'utilisateurs, et cela place
les États-Unis comme le pays avec la troisième plus grande base d'utilisateurs de réseaux sociaux dans le
monde, derrière la Chine et l'Inde. Les réseaux sociaux en Amérique ont une moyenne
croissance de 3 millions de nouveaux utilisateurs par an et, d’ici 2023, on prévoit que
il y aura près de 258 millions d'utilisateurs.

Alors que Facebook et Youtube ont le plus grand
nombre d'utilisateurs de l'autre côté de l'Atlantique, Instagram, Snapchat et
Youtube est le plus populaire pour les 13-24 ans. Bien sûr, de courtes vidéos et autres "snackable"
les formats sont préférés par les milléniaux et GenZ, dont la durée d'attention augmente
plus sélectif. Attentes
des jeunes d'aujourd'hui sur les réseaux sociaux sont des expériences personnalisées et authentiques.

Les consommateurs américains sur
réseaux sociaux

Si nous listons les médias sociaux aux États-Unis selon
le nombre d'utilisateurs, nous obtenons la liste suivante: Facebook, YouTube, Instagram,
Twitter, Pinterest, Snapchat, LinkedIn et WhatsApp. Sachant que la plupart
Les Américains ne savent pas comment fonctionne leur «News Feed» et pas moins de 4 sur 10
les adultes reçoivent leurs nouvelles de Facebook, il y a maintenant un fabuleux terreau
pour les fausses nouvelles et autres manipulateurs d'opinion.

Quelques tendances:

Instagram vient de lancer ses achats
fonctionnalité dans 8 pays, dont la France, pour les comptes professionnels et
permettre aux marques d'accélérer le processus d'achat. Depuis l’acquisition de
Oculus il y a 5 ans, Facebook a continué de se concentrer sur le virtuel et le
réalité. Dans quel but? Pour établir une relation directe entre Facebook
et des millions de clients, pour le plus grand plaisir des annonceurs toujours à la recherche
pour de nouvelles façons de promouvoir la consommation et l'acte d'achat.

Et demain?

Quand
On a posé aux CMO américaines les 2 questions suivantes:

1/. Quel pourcentage de votre réseau social
le trafic est organique?

le
réponse: 95% en 2009, 75% en 2013 et à peine 25% en 2019.

2 /. Quoi
pourcentage de vos dépenses publicitaires numériques va aux sites sociaux?

le
la réponse était: il est passé à 40% au cours des dix dernières années, contre 2% seulement en 2009.

Les marques et les organisations sont de plus en plus
s'orienter vers la narration mais surtout rechercher des personnalisations
connexions avec les consommateurs. Ils réinventent constamment l'expérience utilisateur
et en se concentrant de plus en plus sur l'accès direct aux consommateurs en présentant les marques
au lieu des influenceurs.

L’un des meilleurs exemples que notre Worldcom
partenaire partagé avec nous est le compte Instagram Barbiestyle,
qui compte plus de 2 millions d'adeptes et montre comment les marques trouvent
de nouvelles façons de communiquer.

«Le contenu est roi, mais
l'engagement est reine et elle gouverne la maison ”
, Mari Smith, cadre Facebook.

Sources:
Statista, Adweek.com, pewresearch.org, Tous les nouveaux sites, Neil Patel, CMO.com