pourquoi les pros sont les écrivains les plus polyvalents

En tant que profession, les relations publiques évoquent des images de présentation médiatique ou de gestion de crise. Mais selon le rapport 2018 de l'USC Annenberg Center for Public Relations Global Communications, l'écriture est la compétence la plus appréciée par les recruteurs de relations publiques. Ça a du sens; la persuasion est alimentée par une narration astucieuse, et malgré la croissance de la vidéo, de nombreuses histoires sont toujours racontées par écrit. Les relations publiques réussies ont tendance à être de bons écrivains; encore plus impressionnante que la qualité d'une bonne écriture PR est sa polyvalence. Des articles de blog aux présentations médiatiques, nous changeons constamment de vitesse, en nous adaptant à de nombreux types de contenu écrit.

Moins est plus

Les présentations médiatiques et les publications sociales exigent que les écrivains mettent le plus de punch dans le plus petit nombre de mots. Nous devons convaincre un journaliste que notre histoire est suffisamment pertinente, importante et divertissante pour être publiée – souvent en trois phrases maximum. Plus précisément, nous devons les convaincre en une courte phrase: comme la plupart des RP le savent, la ligne d'objet de l'e-mail est critique. Pour plus d'informations sur la façon de présenter les médias, consultez ce post précédent.

Articles bylinés

L'un des moteurs les plus efficaces de la visibilité des cadres est l'article souligné, que les experts en relations publiques B2B aident régulièrement à élaborer. Lors de la rédaction d'une signature, l'écrivain doit simultanément capturer la voix de l'exécutif et adhérer au style journalistique. Cela peut se résumer à un point de vue convaincant et non promotionnel en 500-700 mots, avec les éditeurs et les lecteurs à l'esprit. En plus de cela, nous devons garder à l'esprit les messages SEO et PR tout en essayant d'écrire une prose divertissante qui éblouit le lecteur. Les lignes de démarcation sont plus dures qu'elles ne le paraissent; si vous voulez connaître les secrets des meilleures pratiques de byline, consultez cet article précédent.

Est-ce que je t'ennuie?

Il y a un débat en cours sur le rôle du communiqué de presse, qui est déclaré mort tous les deux ou trois ans. Ce n'est pas le produit de relations publiques le plus créatif, mais le communiqué de presse est toujours essentiel pour les annonces – et n'oubliez pas la puissance du référencement. L'un des premiers documents que les RP apprennent à écrire, les communiqués de presse sont idéalement une seule page, écrite dans un style journalistique solide (donnez-leur les 5 W), parsemée d'une ou deux citations de la direction et se terminant par un passe-partout de l'entreprise. De toute évidence, ils ne sont pas conçus pour les courses à domicile, mais ils sont le joueur utilitaire des relations publiques, utile pour établir un dossier des progrès de l'entreprise. Voir cet article précédent pour plus d'informations sur les utilisations du communiqué de presse moderne.

Le long jeu

Le livre blanc a son public et son objectif spécifiques qui le séparent des autres contenus de relations publiques. Les livres blancs offrent des informations dans un format long et ils sont généralement rédigés dans un style plus académique qu'un communiqué de presse ou une signature. Les livres blancs sont des garanties clés dans le monde B2B, car ils peuvent profiter d'une longue vie en tant que documents éducatifs conçus pour orienter les perspectives de vente vers les décisions d'achat – tout en restant ouvertement non auto-promotionnels. Les rédacteurs des relations publiques peuvent se permettre d'approfondir les mauvaises herbes dans les livres blancs, car ils visent un public éduqué et restreint. Bien que souvent utilisés pour développer des pistes de vente et de marketing, les livres blancs peuvent également renforcer la crédibilité et la perception de l'expertise ou de l'autorité pour les dirigeants d'entreprise.

Faire votre affaire pour hisser le trophée

Gagner des prix de l'industrie exige l'un des types d'écriture RP les plus spécialisés. La plupart des concours de récompenses de l'industrie technologique, tels que ceux proposés par le Drum, Digiday et de nombreuses autres publications commerciales, exigent des participants qu'ils rédigent des essais de 500 à 1000 mots qui persuadent les juges que vous avez le meilleur produit, service, équipe ou logiciel. Les professionnels des relations publiques doivent pivoter à partir de styles journalistiques ou académiques, au lieu d'écrire avec le chapeau d'un conteur, détaillant comment le produit ou le service a résolu le problème d'un client – autrement connu sous le nom d'étude de cas. Consultez cet article précédent pour obtenir des conseils sur la manière de remporter des prix professionnels. Les rédacteurs des relations publiques aident souvent à rédiger des études de cas utilisées sur le site Web de l'entreprise et, si les clients ou les réalisations sont suffisamment connus, peuvent être présentés aux journalistes comme une réussite.

Un monde blog-eat-blog

Les relations publiques peuvent détendre les muscles journalistiques lors de la rédaction de blogs ou de publications LinkedIn pour les chaînes médiatiques appartenant aux clients. Alors que les blogs peuvent remplir de nombreux objectifs différents, certains formats permettent aux rédacteurs de relations publiques d'ajouter un peu de flair, d'être plus d'opinion et même un peu d'auto-promotion. Les articles de blog peuvent être des atouts de leadership clés et même contribuer à refléter la personnalité de l'exécutif et de la marque. De plus, de nombreuses entreprises utilisent le contenu des blogs pour communiquer directement avec les parties prenantes internes et externes, nécessitant des tonalités plus soigneusement mesurées.

À un moment ou à un autre, les professionnels des relations publiques doivent écrire comme des journalistes, des professeurs, des vendeurs, des adolescents (médias sociaux) et des romanciers. Lorsqu'ils ne travaillent pas sur les types d'actifs ci-dessus, les professionnels des relations publiques sont occupés à rédiger des e-mails et des messages lâches – nécessitant une toute autre marque de finesse. Connaissez-vous un professionnel qui exige des côtelettes d'écriture plus polyvalentes? Pour quelques conseils simples sur l'amélioration de votre rédaction de relations publiques, consultez notre article précédent.

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